Conditions générales

1. Introduction

1.1 Les présentes conditions générales s’appliquent à l’utilisation de notre site web ou à l’achat de produits proposés par le biais de notre site web.
1.2 Les termes et interprétations définis dans les présentes Conditions générales sont énumérés à la section 26.

2. Acceptation

2.1 Vous déclarez et garantissez que :
(a) Vous êtes autorisé à conclure un contrat juridiquement contraignant avec nous ; et
(b) Aucune loi ou aucun contrat applicable ne vous empêche de conclure un contrat juridiquement contraignant avec nous.
2.2 Nous nous réservons le droit de vous demander une confirmation écrite de votre autorisation à accepter ces conditions.
2.3 Vous déclarez et garantissez que vous n'avez pas :
a) Avoir été reconnu coupable d'une infraction liée à l'informatique ou à Internet ; et
(b) S’est déjà vu refuser l’accès aux produits ou au site Web.
2.4 Nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès à notre site Web si nous jugeons ce refus nécessaire ou approprié.
2.5 Passer une commande signifie :
(a) Votre déclaration et garantie que vous avez lu attentivement et intégralement les présentes Conditions générales ;
(b) Votre offre d’achat de la commande uniquement conformément aux présentes conditions générales ;
(c) Votre accord selon lequel toute confirmation de commande est fondée exclusivement sur les présentes Conditions générales ; et
d) Votre obligation de respecter les présentes conditions générales.
2.6 Si vous n’acceptez pas ces conditions générales, vous ne pouvez pas utiliser le site Web ni acheter de produits.
2.7 Vous devez accepter explicitement les présentes conditions générales pour :
(a) Soumettre des informations sur ou via notre site web ; ou
(b) Acheter un produit.
2.8 En visitant notre site web, en achetant des produits ou en acceptant les présentes conditions générales :
(a) Vous acceptez également notre politique de confidentialité ; et
(b) Vous acceptez notre politique d’utilisation acceptable et vous vous engagez à la respecter (voir la section 12 ci-dessous pour plus de détails).
2.9 Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces conditions générales pour référence ultérieure.
2.10 Si vous n’acceptez pas ces conditions générales, vous ne pouvez pas passer de commande ni communiquer avec nous.

3. Usage personnel

Vous confirmez utiliser le site web pour acheter des produits exclusivement pour votre usage personnel et non à des fins commerciales, en tant que personne physique et non en tant qu'agent ou pour le compte d'une autre personne.

4. Prix

4.1 Nous mettons tout en œuvre pour que les détails, descriptions et prix des produits affichés sur notre site web soient exacts. Toutefois, des erreurs peuvent survenir. Si nous constatons une erreur de prix, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons de confirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter ou si nous ne recevons pas de réponse de votre part, la commande sera considérée comme annulée et vous serez intégralement remboursé. Si vous choisissez de confirmer votre commande, nous organiserons la livraison et vous facturerons ou vous rembourserons la différence via votre mode de paiement initial.
4.2 Nous ne sommes pas tenus d’honorer une commande si le prix indiqué sur le site web est incorrect (même après que vous ayez reçu une confirmation de commande).
4.3 Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Toutefois, ces modifications n'affecteront pas une commande pour laquelle une confirmation a déjà été envoyée.

5. Passer une commande

5.1 Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des stocks. Si les produits sont disponibles, vous recevrez une confirmation de commande. En cas de rupture de stock ou d'impossibilité de livraison, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.
5.2 Un contrat est formé uniquement lors de l'émission d'une confirmation de commande et uniquement pour le(s) produit(s) qui y figurent. Les présentes conditions générales s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions.
5.3 Si votre commande comprend plus d'un produit, les articles peuvent être livrés en plusieurs envois.
5.4 Nous pouvons supprimer des produits ou modifier le contenu du site Web à tout moment et ne sommes pas responsables de ces suppressions ou modifications.
5.5 Nous pouvons refuser ou annuler toute commande à tout moment (y compris après l'envoi d'une confirmation de commande) sans aucune responsabilité envers vous.
5.6 Si nous annulons après réception du paiement (même après confirmation de la commande), nous vous rembourserons intégralement.

6. Paiement

6.1 Vous pouvez payer en utilisant n'importe quel processeur de paiement répertorié sur notre site Web.
6.2 Les bons promotionnels peuvent être saisis lors du paiement (le cas échéant).
6.3 Nous pouvons partager les informations nécessaires (y compris les données personnelles) avec les processeurs de paiement pour traiter votre paiement.
6.4 Nous ne sommes pas un prestataire de services de paiement réglementé ni un fournisseur de services financiers et ne sommes pas responsables des erreurs de traitement.
6.5 Vous devez fournir des informations exactes et confirmer que :
(a) Le mode de paiement vous appartient ;
(b) Vous êtes le titulaire légitime de tout bon promotionnel utilisé ; et
(c) Vous disposez de fonds/crédits suffisants pour payer.
6.6 Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation non autorisée de vos cartes par des tiers. Nous nous réservons le droit de signaler toute fraude aux autorités compétentes.
6.7 Vous ne pouvez pas initier de rétrofacturations ni annuler les paiements des produits.
6.8 Vous nous indemnisez pour les pertes découlant de toute rétrofacturation ou annulation de paiement que vous initiez.

7. Livraison

7.1 Nous nous efforcerons de livrer à l'adresse que vous nous fournirez.
7.2 Nous pouvons vous fournir une date de livraison estimée lors du passage à la caisse.
7.3 Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté.
7.4 Certaines adresses peuvent être injoignables ; nous vous contacterons pour annuler/rembourser ou convenir d'une autre adresse.
7.5 Le risque est transféré à la livraison, sauf si celle-ci est retardée en raison de votre manquement, auquel cas le risque est transféré lorsque la livraison aurait dû avoir lieu.
7.6 Si vous ne pouvez pas accepter la livraison, les transporteurs peuvent laisser des instructions pour une nouvelle livraison/un enlèvement.
7.7 Si la livraison est retardée en raison d'un refus injustifié ou d'un défaut de retrait, nous pouvons facturer des frais de retour raisonnables et les coûts associés.

8. Annulation ou modification des commandes

8.1 Après avoir passé une commande, vous pouvez demander une annulation ou une modification en nous envoyant un e-mail.
8.2 Notre système traite les commandes rapidement ; les remboursements avant réception ne sont généralement possibles que dans les 24 heures suivant la commande.

9. Produits défectueux

9.1 Les produits sont standard et ne sont pas personnalisés selon vos exigences.
9.2 Les informations et les documents du site Web sont fournis « tels quels », sans aucune garantie.
9.3 Les images des produits peuvent légèrement différer des articles réels.
9.4 Si un article est défectueux, envoyez-nous un e-mail avec des détails et des photos.
9.5 Retournez l'article conformément à la section 10.
9.6 Nous procéderons à une inspection dès réception ; le délai de traitement varie.
9.7 Nous vous informerons si nous confirmons un défaut.
9.8 Notre seule obligation (à notre discrétion) est de remplacer le produit (et de couvrir la nouvelle livraison) après que vous nous ayez retourné l'article défectueux.
9.9 Nous ne sommes pas responsables des pertes supplémentaires dans la mesure permise par la loi.

10. Retours et remboursements

10.1 Notre politique de retour fait partie intégrante des présentes conditions.
10.2 Vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant sa réception ; envoyez-nous un e-mail avec le produit à retourner.
10.3 Les frais de retour sont à votre charge.
10.4 L’éligibilité au remboursement nécessite la réception et l’inspection de l’article retourné.
10.5 Les articles doivent être neufs, avec leurs étiquettes intactes et dans leur emballage d'origine. Les retours d'articles en mauvais état pourront être refusés.
10.6 Le temps de traitement est variable.
10.7 Si la demande est approuvée, les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial après notification d'approbation.
10.8 L'annulation est définitive une fois que nous avons reçu les marchandises.

11. Bons d'achat

11.1 Vous pouvez utiliser des bons de réduction promotionnels lors du paiement.
11.2 Saisissez le code de réduction/bon de réduction lors du paiement.
11.3 Les bons/remises appliqués réduisent le total de la commande.
11.4 Un seul bon de réduction par commande.
11.5 Les soldes des bons n'ont aucune valeur monétaire et ne portent pas intérêt.
11.6 Si un bon ne couvre pas le montant total, payez la différence par un autre moyen.
11.7 Si vous retournez une commande payée avec un bon d'achat, la valeur du bon n'est pas remboursée ; tout paiement supplémentaire peut être remboursé.

12. Utilisation autorisée (Utilisation acceptable)
[… les sections 12 à 26 restent inchangées, à l’exception du bloc de contact final…]

Informations sur l'entreprise

Nom du magasin : Wazuraa
Nom de l'entreprise : AHEBUYS LLC
Adresse : 153 Wyoming Ave , Sheridan, WY 82801, États-Unis

Courriel : support@wazuraa.com
Téléphone : +1 205-547-3356

Horaires du service clientèle :
Du lundi au samedi — de 9h00 à 18h00